Tarif

Assistance et dépannage

du lundi au vendredi de 08h00-19h00 A domicile dès 100.-/h

en dehors des heures et durant le week-end A domicile dès 120.-/h

Déplacements: Gratuit dans un rayon de 15 km depuis Commugny

Les interventions sont facturées par tranche d'une demi-heure. Le montant minimum facturé est de CHF 50.-

Contrats de support /assistance

Nous proposons des contrats de support adaptés à vos besoins. Veuillez nous contacter pour plus d'informations

Le contrat annuel de support et assistance comprend:
1. Une première visite pour un check-up de votre installation incluant :

Inventaire du matériel et logiciels installés.
Mise à jour éventuelle des pilotes de périphériques et des logiciels y compris Antivirus
"Nettoyage"
Vérification de la capacité mémoire nécessaire
Mise en place d'un sauvegarde de vos données, fichiers et photos
Conseil de mise-à-jour du matériel

2. Visite mensuelle de contrôle

3. Support téléphonique et assistance à distance prioritaire

4. Délai de réponse garanti dans la journée